광주 동아병원(대표원장 서승권)이 최근 병원 내 모성보호 편의시설 확충의 일환으로 수유실 및 여직원전용 휴게실을 개설했다. 고객만족을 위한 병원이용고객 설문조사를 통해, 수유에 어려움을 겪던 산모들의 의견을 적극 반영해 수유실을 만들게 됐다고 병원관계자는 말했다.

현재 동아병원은 입원환자와 보호자를 위해 병동내 도서실 및 독서실·찜질방·PC방·만남의 광장 등 다양한 편의시설을 운영하고 있으며, 차원높은 고객감동서비스를 위해 블루엔젤, 안심진료 서비스 등을 시행하고 있다.

/채희종기자 chae@kwangju.co.kr